Il Cliente è tuo se lo aiuti così (3 regole)

DiPasquale Viscanti

Il Cliente è tuo se lo aiuti così (3 regole)

“Everyone needs to put the customer at the heart of their marketing strategies.”
Ancor prima che pensare alla tecnologia, sarebbe bene immaginare l’esperienza che si vorrebbe vivere in prima persona da consumatore, adattarla al proprio brand e infine sviluppare un progetto.

Sono tre le richieste che più frequentemente i consumatori avanzano ai brand:

1. “Aiutami più velocemente”
2. “Conoscimi meglio”
3. “Stupiscimi sempre e comunque”

La creazione di esperienze digitali appaganti non è una mera sfida produttiva o di marketing: è un’opportunità di business.

Chi investe nella realizzazione di esperienze memorabili, infatti, conquista i cuori, le menti e, in conclusione, i profitti degli utenti.

Buon WeekEnd! 🍹
Pasquale.

Info sull'autore

Pasquale Viscanti administrator

Da anni mi occupo di Marketing Automation creando workflow trasversali, utili ad ottimizzare tutte le fasi di relazione con il cliente, incrementando engagement, conversioni e ricavi. La Marketing Automation è ormai in grado – secondo uno studio di Nucleus Research – di generare un incremento del 14,5% nella produttività commerciale delle aziende e una riduzione del 12,2% delle spese di marketing.